Allô Shirley!

Il doit simplement y avoir une petite erreur de configuration facilement réglable, puisque je suis capable de faire ce que vous tentez de faire avec notre ligne Grasshopper.

Je suis surpris que vous n’ayez pas eu de réponse de Grasshopper. Avez-vous essayé de les appeler au no. indiqué sur leur site plutôt que de leur écrire?

Je ne sais pas trop où vous leur avez écrit, mais le service par téléphone a toujours été efficace.

C’est un service rapide 🙂

Bonne chance!

je m’étais inscrite pour un essai de 30 jours.

Quand j’ai enregistré mon message pour la boîte vocale tout se passait bien, par contre, quand je recevais un appel à partir du numéro 1-800, c’est la boîte vocale de mon numéro personnel (téléphone terrestre de maison) que nous entendions et non le message de la boîte vocale que j’avais enregistré pour mon entreprise.

J’ai écris à Grasshopper, mais malheureusement je n’ai jamais eu de réponse.

Allô Sergio!

Ils ont récemment changé cela pour offrir des minutes ILLIMITÉS sur tous leurs plans :)! Voici le détail (en anglais) pour vous aider :

Grasshopper is available in three service plans, all of which include unlimited minutes and all of the available features. The plans differ in the number of phone numbers and extensions they include.

Here’s a rundown on each plan:

The Solo plan costs $29 per month and includes one number and three extensions.
The Partner plan is $49 per month and includes three numbers and six extensions.
The Small Business plan costs $89 per month and allows five numbers and unlimited extensions.

J’aimerais savoir combien il charge la minute sur le plan le moins dispendieux?

Merci.

Bonjour Daphné!

Je vous envoie les fonctionnalités à l’instant par courriel. Elles apparaissent toutes sur la page après avoir cliqué sur Pricing & Signup en haut à droite. Il suffit de dérouler un peu pour voir les fonctionnalités de base qui sont offertes dans tous les plans.

Merci de nous avoir écrit!

Que comprend le forfait à 29$/mois en terme de minutes ?
Je n’arrive pas à le voir sans m’enregistrer.

Merci

Bonjour Charles,

C’est bien vrai! Vraiment un gros merci de la part de toute notre équipe. Nous avons mis à jour l’article pour refléter le tout :). Leur nouveau forfait le moins cher est bien meilleur que l’ancien plus petit forfait de toute façon, donc c’est une bonne nouvelle.

Bonne journée!
L’équipe Hébergement Site Web Québec

Ensuite, on a donc passé à Grasshopper pour notre petite entreprise de 5 personnes grâce à votre aide et sommes très satisfait!

Ça marche super bien et c’est vraiment pas cher face aux alternatives. Nous le recommandons a tous sans hésiter.

Merci bcp encore 1 fois 🙂

Bonjour Julien!

Ce n’est pas le scénario standard, mais oui, le service est offert par Grasshopper, bien que nous ne l’ayons jamais essayé. Voici leur réponse officielle obtenue à votre question (nous avons vérifié auprès de Grasshopper pour vous) :

Forwarding to international and offshore numbers is available but turned off by default to prevent fraud and unauthorized use. We require a deposit of $500 for all new customers who request this feature. All account charges will be deducted from the deposit over the following six months. You can request any remaining balance to be refunded to you after six months or upon account cancellation.

Calling to a France phone number also accrues overage charges for minutes.

Après avoir suivi notre lien grasshopper, vous pourrez aller voir leurs « international rates » sur leur site internet.

Merci beaucoup!