Bonjour Claude,

Super! Ça fait plaisir de vous avoir aidé. Nous utilisons leurs services pour notre ligne 1-800 depuis des années et les aimons beaucoup!

Merci Matthieu pour cette réponse rapide. Mon nouveau projet débute le 12 mars alors dès lundi le 10 je ferai ma demande pour le numéro 1-800

Bonjour Claude,

Très bonne question! La réponse est oui, vous pouvez choisir d’afficher votre numéro sans frais sur le téléphone du destinataire au lieu de votre numéro personnel lors des appels sortants.

Pour ce faire, vous devez sélectionner le numéro sans frais comme identifiant de l’appelant (la personne qui appelle) dans les paramètres de votre compte Grasshopper (une fois connecté).

N’hésitez pas si vous avez d’autres questions.

Bonjour Michelle,

Merci beaucoup pour votre question! Il me fera plaisir de vous aider. Vous pouvez ASSURÉMENT choisir votre propre numéro 1-800. C’est d’ailleurs une des premières étapes une fois rendue sur leur site. Aussi, il y a bel et bien une boîte vocale, vous y avez accès de multiples façons pratiques, comme par exemple, le message vocal vous est envoyé par courriel en pièce jointe au format mp3 tout de suite après avoir été enregistré. Pratique!

Aussi, nous avons un article / tutoriel plus récent que celui sur lequel vous avez laissé votre commentaire. Il répond à toutes vos questions et plus :
https://hebergementsitewebquebec.com/tutoriel-creer-ligne-sans-frais-1-800-etape-par-etape/

Merci pour votre questoin, bonne journée et n’hésitez pas au besoin.

Puis-je choisir mon propre numéro 1-800 ?

Est-ce que j’ai accès à une boîte vocale avec le numéro 1-800 ? Si oui, puis-je avoir la messagerie par courriel via cette boîte vocale ?

Merci

Bonjour!

Oui tout à fait, prenons par exemple mon téléphone (438) sur lequel je reçois les appels entrant de notre ligne sans frais, tout en ayant quand même ma ligne normale 438 par défaut fonctionnelle.

Il suffit de paramétrer la redirection d’appel vers le numéro voulu dans les paramètres de Grasshopper (une fois que vous avez un compte et une ligne sans frais avec eux).

N’hésitez pas au besoin! 🙂

Je possède un numéro 438 en ligne mobile(cellulaire ) et voudrais obtenir 1877 . Est – ce possible d’avoir en meme temps la ligne terrestre et mobile ?

Bonsoir Mathieu!

Il me semble que cela soit normal, puisque c’est la même chose de notre côté aussi. Dans le doute, utilisez le chat en ligne qu’ils ont sur leur page d’accueil, la bulle au bas à droite qui apparaît, pour valider. Cela devrait être validé rapidement!

Bonne soirée et merci de nous avoir écrit,

L’équipe Hébergement Site Web Québec

Je me suis abonné à Grasshopper récemment. Quand je reçois un appel, j’ai mis la fonction qui me montre mon numéro de téléphone d’entreprise plutôt que le numéro de mon client. Ça m’indique cependant que le numéro provient des États-Unis.
Est-ce qu’il se peut que je paie des frais d’interurbains internationaux?

Merci d’vance