Lorsqu’il s’agit de comprendre le comportement des visiteurs sur un site web, l’analyse web est une composante cruciale du succès en ligne. Parmi les nombreuses solutions disponibles, Clicky Analytics émerge comme un outil puissant, offrant une approche unique et intuitive pour suivre, analyser et optimiser le trafic en temps réel. Dans ce texte, nous explorerons les caractéristiques distinctives de Clicky qui en font un choix attrayant pour les propriétaires de sites web et les professionnels du marketing.

La Puissance du Temps Réel

L’une des caractéristiques les plus distinguées de Clicky Analytics est sa capacité à fournir des données en temps réel sur le trafic d’un site web. Contrairement à certaines solutions qui peuvent avoir un délai dans la mise à jour des statistiques, Clicky permet aux utilisateurs de voir instantanément l’impact des changements apportés à un site ou d’évaluer l’efficacité d’une campagne en cours. Cette fonctionnalité en temps réel est essentielle pour prendre des décisions rapides et réactives dans le monde en constante évolution du marketing en ligne.

Interface Intuitive et Conviviale

Clicky se distingue également par son interface utilisateur intuitive et conviviale. Le tableau de bord offre un aperçu clair et concis des principales métriques, permettant aux utilisateurs de rapidement assimiler les informations importantes. Les graphiques interactifs et les rapports visuels simplifient la compréhension des données complexes, faisant de Clicky un choix idéal même pour ceux qui ne sont pas experts en analyse web.

Suivi Avancé des Visiteurs

Clicky excelle dans le suivi des visiteurs, fournissant des détails approfondis sur le comportement individuel. Les propriétaires de sites web peuvent suivre les mouvements des visiteurs, voir les pages qu’ils consultent, la durée de leur visite, et même leur emplacement géographique. Cette fonctionnalité offre une compréhension profonde de l’engagement des utilisateurs, aidant les entreprises à personnaliser leurs stratégies pour répondre aux besoins spécifiques de leur public cible.

Analyse des Pages et des Contenus

L’analyse détaillée des pages est une autre force de Clicky. Les utilisateurs peuvent examiner les performances de chaque page, identifier celles qui retiennent le plus l’attention, et comprendre pourquoi certaines pages pourraient avoir un taux de rebond plus élevé que d’autres. Cette information est cruciale pour l’optimisation du contenu, permettant aux équipes de marketing de créer des expériences en ligne plus engageantes et pertinentes.

Mesure des Conversions et Suivi des Objectifs

Clicky propose des fonctionnalités avancées de mesure des conversions et de suivi des objectifs. Les propriétaires de sites web peuvent définir des objectifs spécifiques, tels que le remplissage d’un formulaire ou la finalisation d’un achat, et suivre leur réalisation au fil du temps. Cela permet d’évaluer l’efficacité des appels à l’action et des parcours utilisateur, facilitant l’ajustement des stratégies pour maximiser les résultats.

Données Démographiques et Technologiques

Clicky fournit des informations démographiques et technologiques sur les visiteurs, y compris le type de dispositif utilisé, le navigateur, le système d’exploitation, et plus encore. Ces données aident les entreprises à mieux comprendre leur public cible, à optimiser la compatibilité du site avec différents dispositifs, et à adapter leur contenu en fonction des préférences technologiques de leur audience.

Suivi des Médias Sociaux

Intégré aux tendances actuelles du marketing numérique, Clicky propose un suivi des médias sociaux. Les utilisateurs peuvent voir comment leur contenu est partagé sur les différentes plateformes sociales, mesurer l’impact des campagnes sociales, et comprendre comment les médias sociaux contribuent au trafic global du site. Cette fonctionnalité permet une analyse complète de l’écosystème en ligne d’une entreprise.

Confidentialité et Sécurité

Clicky accorde une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des données. Les utilisateurs peuvent être assurés que les informations sensibles sont protégées, et Clicky offre des options de confidentialité pour respecter les réglementations en vigueur, telles que le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Intégrations avec d’Autres Outils

Clicky offre des intégrations avec divers autres outils et plateformes, facilitant l’incorporation de données d’analyse dans le flux de travail global d’une entreprise. Des intégrations avec des outils de gestion de contenu, des plateformes de commerce électronique, des services de marketing par e-mail, et d’autres applications sont disponibles, offrant une expérience fluide et cohérente.

Support Client Réactif

Un autre élément clé qui distingue Clicky est son service client réactif. Les utilisateurs peuvent compter sur une assistance compétente pour résoudre les problèmes, obtenir des conseils sur l’utilisation avancée de l’outil, ou recevoir des réponses rapides à leurs questions. Un support client efficace est essentiel, surtout lorsque des décisions rapides doivent être prises pour optimiser les performances d’un site web.

Conclusion

En conclusion, Clicky Analytics se positionne comme un choix exceptionnel pour ceux qui cherchent une solution d’analyse web puissante, intuitive et en temps réel. Avec ses fonctionnalités avancées de suivi des visiteurs, d’analyse des pages, de mesure des conversions, et bien plus encore, Clicky offre aux propriétaires de sites web et aux professionnels du marketing les outils nécessaires pour comprendre et améliorer leur présence en ligne. En combinant la puissance de l’analyse avec une interface conviviale et un support client réactif, Clicky se distingue comme un partenaire précieux dans le paysage complexe du marketing numérique.

Cliquez ici pour créer votre compte Clicky aujourd’hui (lien affilié).

Table des matières

1. Comment créer sa ligne sans frais : Étape par étape
2. Bonus #1 : Comment configurer votre ligne sans frais nouvellement créée
3. Bonus #2 : Comment installer & configurer l’application mobile

Début du tutoriel

Comment créer sa ligne sans frais, étape par étape

Avant de commencer officiellement ce tutoriel, voici 3 avantages majeurs à utiliser Grasshopper pour créer votre ligne sans frais 1-800 :

1. Aucun contrat! Vous pouvez essayer grasshopper et si ça ne vous convient pas, vous pouvez annuler à tout moment. Aucun frais d’annulation. Le risque d’essayer est donc presque nul!
2. Vous pouvez changer de plan (forfait) à tout moment! Vous n’avez donc pas les mains liées avec votre choix initial. Vous pouvez, par exemple, prendre le plus petit plan, puis changer pour un plus gros un peu plus tard, au besoin.
3. Nous avons un coupon-rabais exclusif de $75 US à vous offrir (voir ci-dessous), donc celui-ci couvre les frais initiaux d’activation de $30 US et le restant est utilisé sur vos premières factures. Donc, si vous faites un essai avec eux avec le plus petit plan, vous ne payez absolument rien pendant au moins 2 mois! Le risque est presque nul.

Pour débuter ce tutoriel, cliquez ici pour vous rendre sur le site de Grasshopper et réclamer votre rabais exclusif de $75 US.

Une fois arrivé sur le site, un message dans le haut du site de Grasshopper vous confirmer que votre coupon a bien fonctionné (voir image) :

Félicitations! Avec votre coupon rabais en poche, vous êtes maintenant prêt(e) à débuter l’achat de votre ligne sans frais!

Commencez le tutoriel et réclamez votre coupon en cliquant ici >>

Cliquez sur le lien « Pricing » situé dans le menu du haut pour commencer le processus d’achat de votre ligne sans frais en consultant les prix des forfaits :

L’écran suivant vous présente les choix de forfaits disponibles. Choisissez le forfait qui convient le mieux à vos besoins. Quel est le meilleur forfait? Cela dépend de vos besoins!

Notre recommandation : Nous vous suggérons de commencer graduellement en prenant le forfait le moins cher (« SOLO ») à $28 US par mois. De toute façon, vous pouvez changer de forfait à tout moment et vous avez une garantie de satisfaction de 30 jours.

Cliquez sur le bouton « BUY NOW » du forfait qui vous convient.

Par exemple, cliquez sur le bouton « Buy Now » du forfait « SOLO » à $28 US par mois :

Notez bien : Peu importe votre choix fait à cette étape, vous aurez une protection de 30 jours de satisfaction garantie, donc si vous n’êtes pas satisfait à l’intérieur de cette période d’essai, ouvrez un ticket de support avec le département de facturation et vous serez remboursé.

De plus, avec Grasshopper, vous n’avez pas les mains liées, car il n’y a pas de contrat. Les paiements se font sur une base mensuelle et vous pouvez arrêter à tout moment. Le risque est donc très minime, car vous pouvez prendre n’importe quel forfait, le changer par la suite en fonction de vos besoins réels, ou annuler votre ligne si vous n’en avez plus besoin.

Cliquez maintenant sur Get A Free Toll Number à l’étape suivante :

Étape optionnelle : Si vous avez déjà une ligne 1-800 et que vous désirez la transférer sur Grasshopper, déroulez la page et cliquez plutôt sur « Use your Current Number ». Ensuite, entrez les informations pour votre transfert de numéro à l’étape suivante.

Si vous n’avez pas utilisé la fonctionnalité pour préserver une ligne existante, vous avez maintenant 3 choix (les 3 encadrés) :

1. « CUSTOM TOLL FREE » : Cette option vous permet d’utiliser leur outil vous permettant de choisir vous-même un numéro 1-800, 1-888, 1-844, 1-855, 1-866 ou 1-877 qui vous plaît.
2. « TOLL FREE » : Cette option vous suggère automatiquement un numéro sans frais (800, 888, etc.). Pratique si vous voulez gagner du temps en ne choisissant pas vous-même votre numéro sans frais.
3. « LOCAL » : Cette option vous permet un numéro de ligne avec un indicatif régional de votre région. Par exemple, au lieu d’utiliser 1-800, vous pourriez prendre 1-438 (Montréal) ou encore 1-581 (Québec).

Il faut faire votre choix parmi les 3. Par exemple, si vous prenez la première option (« CUSTOM TOLL FREE »), vous pourrez vérifier la disponibilité du numéro à l’aide de leur outil de sélection :

Lorsque vous avez décidé de votre préférence parmi les 3 options présentées et fait vos choix, cliquez sur le bouton rouge/orange « Reserve & Continue >> » pour avancer.

Vous êtes maintenant rendus à l’étape de création de compte (« Create Account »). Remplissez tous les champs au meilleur de votre connaissance. Lorsque vous êtes prêts à payer et réclamer votre ligne sans frais, cliquez sur le bouton rouge / orange « Create My Account >> » :

Patientez un moment pendant que la réservation de votre ligne et le paiement s’effectuent.

C’est presque prêt ! Sur l’écran « You’re Almost Done! », remplissez les informations demandées pour finaliser votre compte utilisateur et cliquez sur le bouton mauve « Continue >> ».

Notez bien : Vous pouvez soit faire « Continue >> », soit sauter cette étape en cliquant sur le bouton gris « Skip this step » au bas de l’écran.

Félicitations, vous êtes maintenant l’heureux propriétaire d’une ligne sans frais chez Grasshopper !

Surveillez vos courriels, vous en recevrez un de Grasshopper qui s’intitule « Welcome to Grasshopper! », contenant votre nom d’utilisateur (courriel) et votre numéro d’identification personnel (PIN ou « NIP » en anglais) pour accéder aux messages vocaux.

Il ne vous restera qu’à créer un mot de passe en vous rendant à la page d’identification « login » de Grasshopper. Félicitaitons, vous pouvez maintenant vous identifier en cliquant sur « Sign In >> » et/ou télécharger l’application mobile pour iPhone ou Android !

Bonus #1 – Comment faire la configuration initiale de votre nouveau compte

La première fois que vous vous identifiez sur le site de Grasshopper, vous aurez 5 étapes de configuration pour fournir quelques informations de base pour faire fonctionner votre ligne sans frais à son plein potentiel.

Étape 1 – Choisir un message de bienvenu

Cliquez sur le bouton vert « Let’s get started >> » :

Choisissez votre gabarit (« template ») de message de bienvenue. Le premier choix est le « simple » et est un simple message d’accueil, le deuxième choix vous permet de définir des départements / choix à la personne qui vous appelle, comme par exemple appuyez sur le 1 pour les ventes, 2 pour le service à la clientèle, etc.

En cas de doute, nous vous conseillons de prendre le « Simple Greeting Template ». De toute façon, vous pourrez le changer par la suite, au besoin.

Important : Vous pourrez enregistrer votre propre message de bienvenu en français, ou bilingue, dans une des étapes suivantes ci-dessous. Ceci vous sera expliqué à l’étape 4, ci-dessous.

Étape 2 – Configurer les extensions

Sur l’écran ci-dessous, vous pouvez configurer vos extensions pour ajouter des départements et/ou des extensions directes par employé. Vous n’êtes pas obligé de le faire tout de suite.

Pour passer à l’étape suivante, cliquez sur « Next step: Extras >> » :

Étape 3 – Activer les fonctionnalités

Choisissez les fonctionnalités que vous désirez activer ou désactiver. Si vous êtes pressé, vous pouvez sauter ceci et le garder pour plus tard, sinon, vous pouvez le faire tout de suite.

Lorsque vous êtes prêts à passer à l’étape de suivante permettant de configurer votre message d’accueil, cliquez sur le bouton vert « Next step: Main Greeting >> » :

Étape 4 – Enregistrer le message d’accueil

Si vous opérez au Québec, vous aurez sûrement envie d’enregistrer votre message d’accueil en français, ou encore de manière bilingue en français & anglais.

Pour enregistrer vous-même le message, cliquez sur le bouton gris « Record Myself ». Vous pouvez également débourser $75 US pour faire enregistrer la voix de manière professionnelle avec leur service « Voice Studio ». Pour ne pas débourser d’argent, nous vous recommandons de commencer par l’enregistrer vous-même.

Lorsque vous êtes prêt à enregistrer votre message de bienvenu, cliquez sur le bouton « Recording Options ».

Vous pourrez téléverser un fichier mp3, ou encore l’enregistrer en direct avec un micro. Si vous décidez de l’enregistrer avec un micro, vous pouvez écrire votre texte dans le champ prévu à cet effet pour vous aider.

Lorsque ceci a été fait, cliquez sur le bouton « Next step: Review & Finish >> » pour finaliser la configuration initiale :

Étape 5 – Réviser & terminer

Révisez les informations spécifiées pour vous assurer que tout est correct, puis cliquez sur le bouton vert « Finish Setup » pour terminer la configuration initiale.

Bonus #2 : Comment configurer l’application mobile

Préparatifs : Faites une recherche pour l’application « Grasshopper » dans le Play Store (pour Android) ou le App Store (pour iPhone). Une fois la app téléchargée, spécifiez votre courriel dans le nom d’utilisateur et le mot de passe que vous avez choisi lors de la configuration initiale. Si vous n’avez pas de mot de passe encore, cliquez sur le lien « Sign in », contenu dans le courriel que vous avez reçu à la création de votre compte, puis suivez les étapes pour en créer un.

Étape 1 – Une fois identifié avec votre courriel et mot de passe, l’application vous demandera de spécifier votre numéro de téléphone mobile (c’est normal). Ceci vous permettra de rediriger les appels entrant sur votre téléphone mobile (cellulaire). Vous n’avez pas à payer pour ceci, car cette fonctionnalité est incluse dans tous les forfaits !

Étape 2 – Choisissez votre extension par défaut. Grasshopper vous propose le 0 et nous vous conseillons de garder ceci, du moins, pour commencer. Cette extension est utile pour les gens qui vous appellent sur votre ligne sans frais, car ils pourront faire le 0 pour vous laisser un message.

Étape 3 – Choisissez votre numéro sortant. Cette fonctionnalité vous est offerte dans tous les forfaits de Grasshopper, donc vous pouvez conserver votre numéro sans frais qui est vous est suggéré par défaut.

Étape 4 – C’est prêt ! Vous êtes configurés sur mobile !

Le mot de la fin

Voilà, c’est tout ! Nous espérons que vous avez aimé ce tutoriel et qu’il vous a été utile. N’hésitez pas à nous écrire si vous avez toujours des questions ou écrivez votre commentaire ci-dessous pour faire bénéficier tout le monde de la réponse à votre question ! Vous pouvez également nous appeler au 1-800-514-1259

Quand vous êtes prêts à avoir votre ligne sans frais, cliquez ici pour vous rendre sur le site de Grasshopper et réclamer votre coupon-rabais exclusif à Hébergement Site Web Québec !

Réservez votre ligne sans frais maintenant!

Remarque importante : Toute copie partielle ou complète de ce tutoriel est formellement interdite.

Témoignages d’utilisateurs de Grasshopper

Nous avons fait beaucoup de recherches sur Internet pour trouver la meilleure compagnie pour notre ligne sans frais 1-800 à un bon prix pour notre PME. Après avoir évalué les options standards comme Bell et Vidéotron, nous avons finalisé notre choix sur Grasshopper. Cette compagnie est deux pas en avance sur la compétition, notamment au niveau de ses prix les plus bas sur le marché. Avec la possibilité par défaut de pouvoir rediriger les appels entrants sur son téléphone cellulaire, l’application pour mobile et pour Windows et les messages vocaux reçus en mp3 par courriel, nous ne pourrions plus nous en passer! – Uriel P.

Très heureux avec Grasshopper. Ils ont tout ce dont nous avons besoin et rien dont nous n’avons pas besoin. La majeure partie de nos messages entrants sont faits par courriel, mais nous avons une ligne sans frais professionnelle avec un numéro 1-800 qui donne une allure professionnelle à notre compagnie. Le service à la clientèle (en anglais) est très courtois, professionnel et gentil. Les fonctionnalités par défaut sont excellentes, flexibles et à un très bon prix. Il y a même possibilité d’ajouter des fonctionnalités de plus, au besoin, simplement. L’interface utilisateur sur leur site web est très conviviale à utiliser. Le fait qu’il n’y ait pas de contrat et que nous pouvons transférer notre ligne sans frais ailleurs à tout moment est très sécurisant. Nous recommandons fortement Grasshopper. – Dan D.

Pour ce faire, il faut trouver, attirer et gagner de nouveaux clients. Malheureusement, le temps manque souvent pour faire de la prospection de nouveaux clients. Comment trouver des nouveaux clients et booster ses ventes ? Voilà une excellente question. En fait, c’est une question simple à laquelle des milliers de réponses existent, ce qui peut paralyser et empêcher de savoir quoi faire en premier.

Par où commencer ? Que faire pour acquérir ces nouveaux clients ?

Voici une solution toute simple à laquelle nous ne pensons pas souvent :

Acheter une ligne sans frais et avoir son propre numéro 1-800

Les avantages d’avoir un numéro 1-800 sont nombreux. En voici quelques-uns :

Avoir un numéro sans frais et l’afficher mettra en confiance vos clients potentiels

En affaires, il est rare qu’une vente puisse se produire sans avoir, au préalable, gagné la confiance du prospect. Avoir votre ligne sans frais 1-800 démontre votre sérieux en affaires. Le simple fait d’avoir et d’afficher votre propre numéro sans frais aide à convertir les visiteurs actuels de votre site : il se peut fort bien qu’ils ne vous appellent même pas !

Récupérer les ventes que vous perdez actuellement

Faute d’un numéro sans frais où vous appeler, certaines personnes préfèrent ne pas acheter chez vous. Plusieurs raisons expliquent ceci :

• Certains de vos prospects n’ont pas de forfait téléphonique pour les longues distances et ne veulent pas payer pour vous appeler avant d’acheter.
• Plusieurs personnes préfèrent encore parler à quelqu’un de vive voix pour réaliser la transaction au téléphone.
• Certaines personnes aiment tout simplement parler à quelqu’un avant d’acheter. Ils vous appelleront pour être rassurés.

C’est une manière passive d’augmenter ses ventes et de trouver de nouveaux clients

Faire de la prospection de clients de manière proactive, ça demande de l’investissement de temps et d’argent : deux choses que nous n’avons pas toujours en abondance en affaires.

Grâce à une ligne sans frais, vous créez une nouvelle source potentielle de nouveaux clients de manière complètement passive. Lorsqu’elle est en place, vous n’avez qu’à attendre les appels de vos clients potentiels, ou tout simplement de les prendre sur votre boîte vocale.

Pas besoin de répondre à tous les appels, une boîte vocale s’en occupera pour vous

Vous avez peur qu’une ligne 1-800 génère trop d’appels à des moments inopportuns pour y répondre ? Ne vous inquiétez pas, car le service que nous vous proposerons en fin d’article vient avec une boîte vocale (c’est inclus).

Vous suit partout grâce à la possibilité de transférer les appels sur votre téléphone mobile

Pas au bureau ? Aucun problème. Vous pouvez transférer les appels entrants à votre ligne 1-800 à votre téléphone mobile pour les prendre de n’importe où.

Possibilité de retour sur investissement pour l’argent investi bien réelle

Qu’on se le dise tout de suite : ce n’est vraiment pas une grosse dépense quand on regarde le potentiel de ventes que vous pouvez faire de plus (et cesser de perdre !). Pour quelques dollars par mois à peine, vous aurez enfin votre propre ligne sans frais.

Stratégie peu risquée : vous pouvez l’essayer & arrêter à tout moment

Vous n’êtes pas certain si cela vous convient ? Essayez-le et annulez si cela ne vous convient pas. Il n’y a pas de contrat et vous pouvez annuler à tout moment. Également, vous disposez d’une garantie de satisfaction de 30 jours ou vous êtes remboursé, ce qui incite vraiment à l’essayer si vous hésitez, car le risque est pratiquement inexistant.

Dernier avantage : Coupon-rabais exclusif de $75

Hésitez-vous encore ? Grâce à Hébergement Site Web Québec, vous bénéficierez d’un coupon-rabais exclusif de $75 pour vous faire économiser encore plus et réduire votre facture !

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Cessez de perdre des ventes aujourd’hui et commencez à les augmenter grâce à Grasshopper

Voici le lien pour en apprendre plus sur cette compagnie et réclamer votre coupon-rabais de 75$ :

Visiter leur site

Il vous reste des questions avant de passer à l’action ? Voici 3 ressources pour vous aider :

• Consultez notre tutoriel qui vous explique en détail comment avoir sa ligne sans frais
• Écrivez-nous pour nous partager vos interrogations
• Laissez un commentaire ci-dessous !

3 exemples de sites qui ont leur ligne 1-800 chez Grasshopper :

1. Coffrets Prestige
2. Go Forfaits
3. Nous ! 1-800-514-1259

Je vous propose un petit voyage dans le fabuleux monde du commerce électronique et d’enfin avoir sa boutique en ligne. C’est parti !

La plupart du temps, vous entendrez qu’ouvrir une boutique de commerce électronique, c’est cher, compliqué et qu’il faut être expert, sans quoi on ne s’y retrouve pas. Permettez-moi de vous démontrer le contraire aujourd’hui en vous proposant de découvrir Shopify !

Visiter le site officiel de Shopify

Avec des plateformes comme Prestashop, Magento ou encore Woo Commerce, il est possible de créer des sites de commerce électronique très complexes et robustes. Cependant, ceci a un coût, et ce coût peut être très élevé pour quelqu’un qui désire se lancer sans un gros budget.

Grâce à Shopify, on s’enlève déjà 95% du côté technique et décourageant de créer un site de commerce électronique. On peut rapidement commencer à vendre en ligne. On peut alors passer son budget dans l’offre que l’on veut fournir et non dans le moyen de la véhiculer. Ainsi, votre budget va directement dans l’amélioration de vos produits !

E de sites québécois fait à l’aide de Shopify : 

• Bonnetier (se spécialise dans les bas de mérinos et t-shirts humoristiques)

Comme vous pouvez le voir, Shopify est facile d’accès et donc idéal pour se lancer en affaire avec un petit budget.

Le seul désavantage majeur de Shopify est que tout est en anglais (du moins, pour l’instant). Ça n’a toutefois pas empêché plusieurs cybercommerçants d’essayer leurs services et d’être satisfaits de l’avoir fait !

Notre verdict final : Shopify vaut assurément la peine d’être essayé !

Prêt? Visitez le site de Shopify >>

La compagnie Grasshopper offre un service de système virtuel de téléphonie qui vous permet d’avoir enfin votre propre ligne sans frais 1-800, permettant ainsi aux entrepreneurs et compagnies d’aujourd’hui d’avoir leur propre ligne sans frais à un prix très raisonnable. De plus, le tout est facile et rapide à mettre en place et les fonctionnalités offertes abondent.

Nous avons obtenu un coupon rabais qui vous donne $75 US de rabais lors de votre achat! Pour le réclamer, cliquez sur l’un des liens Grasshopper ci-dessous, ou ici, et il vous sera remis automatiquement en arrivant sur leur site.

Quelques avantages d’avoir un numéro sans frais 1-800

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• Avoir votre propre numéro 1-800 inspire la confiance pour vos clients potentiels. Même s’ils ne vous appellent pas, ils se sentent rassurés par le fait qu’ils peuvent vous appeler s’ils en auront besoin.
• Vous pouvez l’afficher sur votre site web, sur vos cartes d’affaires et réseaux sociaux pour ne manquer aucun contact potentiel !
• Permet d’accommoder les clients potentiels qui préfèrent parler de vive voix au téléphone.
• Permet aux personnes qui habitent à l’extérieur de votre ville de vous appeler quand même sans qu’ils aient à payer pour des frais de longues distances.

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Prêt? Visitez Grasshopper dès maintenant pour en savoir plus* >>

* Grasshopper offre la garantie satisfait ou remboursé pendant 30 jours suivant votre paiement.

Vidéo sur le fonctionnement de Grasshopper

Avant d’aller plus loin, nous vous invitons à visionner la vidéo de présentation Grasshopper (version anglaise) :

Quelques bénéfices de Grasshopper

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• Avoir un numéro d’entreprise gratuit vous permet de cesser d’utiliser votre ligne de téléphone mobile personnelle pour gérer vos appels de compagnie, en plus de vous permettre de ne manquer aucun appel grâce à la boîte vocale.
• Vous économisez de l’argent et les personnes qui vous appellent ne tomberont jamais une ligne occupée !
• Avoir un numéro sans frais pour votre PME vous permet d’augmenter votre taux de conversion – les personnes intéressées à ce que vous avez à offrir sont plus enclins à vous appeler s’il y a un numéro 1-800, en plus d’ajouter de l’autorité et de la crédibilité à votre entreprise.
• Votre système de téléphonie sans frais vous suit partout si vous le voulez : vous n’avez qu’à ajuster quelques paramètres dans le panneau de contrôle ou via le téléphone pour spécifier vos préférences de réception d’appels.

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Réservez votre numéro 1-800 aujourd’hui >>

Fonctionnalités de Grasshopper

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• • Message d’accueil du type « Bonjour, merci d’avoir rejoint… » est entièrement configurable et peut être mis en français.
  • Si vous ne préférez pas répondre au téléphone, vous pouvez rediriger tous les appels entrants à votre boîte vocale (pour les gérer plus tard à votre convenance).
  • Boîte vocale incluse (si vous ne désirez pas prendre l’appel ou si vous ne pouvez pas le prendre).
  • Transfert d’appel à un téléphone mobile (cellulaire). Par défaut, ce sera votre numéro de ligne sans-frais qui sera affiché lorsque l’appel est transféré à un cellulaire. Toutefois, vous pouvez changez ce paramètre dans vos options de Grasshopper afin de plutôt faire afficher le numéro de la personne qui vous appelle.
  • Choisissez parmi les numéros sans frais : 1-800, 1-888, 1-866, 1-855 ou 1-877.
  • Possibilité d’avoir une ligne locale pour le Québec (Montréal) de type 438
  • Un nombre illimité d’extensions. Exemple : Appuyez sur le 1 pour le département des ventes, le 2 pour le département marketing, etc…
  • Musique disponible pour les moments en attente
  • Après l’avoir configuré en ligne, offrez à vos clients un accès à un répertoire de noms où l’on peut chercher un employé par prénom ou nom de famille
  • Grasshopper gère un nombre illimités d’appels entrants simultanés, permettant aux personnes qui vous appellent de ne jamais tomber sur une ligne occupée. Réception de plusieurs appels en même temps disponible aussi !
  • Les appels conférences sont inclus avec Grasshopper. Nul besoin d’utiliser un autre service pour un outil d’entreprise utile comme celui-ci !
  • Le studio de voix permet d’enregistrer des voix professionnelles (homme, femme) et ce en français, anglais, américain et espagnol.
  • Transfert d’appel vers n’importe quel téléphone de votre choix (bureau, personnel, résidentiel…)
  • 3 options lors d’un appel entrant : 1) répondre 2) envoyer à la boîte vocale 3) entendre le numéro de téléphone de la personne qui appelle
  • Les messages en boîte vocale peuvent être convertis en mp3 ou wav et envoyé par courriel, permettant de prendre vos messages peut importe où vous êtes dans le monde
  • Possibilité de recevoir des fax (télécopies) en pièce jointe au format PDF, permettant de voir vos télécopies peut importe où vous êtes dans le monde
  • Autres options : Lecture des messages en boîte vocale, ajout d’extensions pour des informations comme les heures d’ouverture ou des descriptions de produits, par exemple

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Avantages de Grasshopper

• Le prix est abordable
• Facile à utiliser une fois habitué au système
• Le système est fiable et transfère les appels sans délai
• Les différents forfaits disponibles vous suivent dans votre évolution : commencez avec un petit forfait, puis augmentez-le au fur et à mesure que votre entreprise croît.

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Désavantage de Grasshopper

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• Leur service à la clientèle n’est pas disponible en français.

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Tarification & Forfaits

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• Forfait « Pay as you grow » à 12$ par mois + 0.06$ la minute
• Forfait RAMP à 24$ par mois avec 500 minutes
• Forfait GROW à 49$ par mois avec 2 000 minutes
• Forfait MAX à 199$ par mois avec 10 000 minutes

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Étapes à suivre pour réserver votre numéro

Êtes-vous prêt à essayer* ?

NOUVEAU : Tutoriel en images (étape par étape) disponible ici >>

Ou suivez cette petite procédure simplifiée :

1. Rendez-vous sur leur site en cliquant ici
2. Cliquez sur le bouton rouge « Pricing & Signup » en haut à droite
3. Étape 1  : Sélectionner un plan. Pour ce faire, appuyez sur le bouton « Choose this plan » sur le plan qui vous correspond à vos besoins. Par exemple, vous pouvez débuter avec le moins cher qui s’appelle « Pay As You Grow » à 12$**. Vous pouvez toujours changer de forfait par la suite selon l’évolution de vos besoins.
4. Étape 2 : Choisir un numéro. C’est ici que vous choisissez soit un numéro sans frais, comme les 1-800, ou un numéro local (exemple un numéro avec indicatif 438 à Montréal)
5. Étape 3 : Créer un compte chez Grasshopper et spécifier les informations relatives au paiement.

Réclamez vos 75$ de rabais sur le site de Grasshopper >>

*Grasshopper vous offre la garantie satisfait ou remboursé pendant 30 jours suivant votre paiement.

**En cas de différence entre ce qui est dans cette présentation et le site web officiel de Grasshopper, considérer ce dernier comme exact.

Pour l’instant, OVH propose principalement des serveurs dédiés à très bon prix. Effectivement, l’offre la moins chère pour un serveur dédié est de 39$. Ces prix agressifs viennent directement défier des compagnies comme iWeb, GoDaddy ou encore 1&1, pour n’en nommer que quelques-uns.

OVH s’est donc installé à Beauharnois (à quelques kilomètres au sud de Montréal) dans les anciens locaux de Rio Tinto Alcan. L’équipe en mission au Québec a donc dû transformer une ancienne usine de traitement de l’aluminium en énorme data center moderne. OVH ne s’est pas installé dans cette usine par hasard, la présence d’un barrage hydroélectrique aux abords du site (à 300 mètres du bâtiment) permet un positionnement stratégique pour les coûts électriques généralement très élevés des datacenter, sans parler du fait que l’hydroélectricité est une énergie verte.

OVH promet l’emploi de quelque 120 personnes en 3 ans dans le domaine des technologies de l’information. Cette implantation dans la grande région de Montréal vient appuyer le positionnement de Montréal en tant que pôle technologique Nord-Américain.

Pour finir, nous vous invitons à visionner cette vidéo présentant le projet d’OVH au Canada, présentant entre autre leur data center (centre de données) tout près du barrage hydroélectrique :

http://www.youtube.com/watch?v=4e97g7_qSxA?w=590

WordPress propose 2 solutions comme plateforme de blogging, une version hébergée par WordPress (WordPress.com) lui-même ou une version du code que l’on peut télécharger pour ensuite héberger et installer sur son propre serveur. À cet effet, vous pouvez télécharger WordPress sur WordPress.org. Choisir l’une ou l’autre dépend uniquement de ce que vous souhaitez faire et de la liberté que vous souhaitez avoir. En effet, la version hébergée de WordPress (wordpress.com) est simple à configurer intialement, mais peut s’avérer limitée par la suite lorsque vos besoins évolueront. Voici les limitations auxquelles vous devrez faire face si vous optez pour WordPress.com :

Limitation sur les thèmes

Un thème est un gabarit visuel qui vous permet de modifier l’apparence de votre blog. WordPress.com propose quelques thèmes sur sa plateforme, mais il vous sera impossible d’utiliser un thème crée par la communauté. Autant dire qu’avec le nombre de thèmes qui traine sur la toile, cette limitation est très dommage. Avec WordPress.com, il ne vous sera donc pas facile de personnaliser votre thème à souhait.

Pas d’installation de plugins (ou extensions)

Les plugins sont ces petits bouts de code qui permette d’étendre les possibilités de WordPress. Il existe un nombre impressionnant de plugins développés par la communauté et qui sont très pratiques, et ceux-ci sont en majorité gratuit. WordPress.com ne vous permet pas d’installer de plugins et donc étendre les fonctionnalités de WordPress.

Pas de monétisation possible (publicité et article sponsorisés)

Vous souhaitez monétiser votre blog avec une plateforme publicitaire comme Google Adsense ? Promouvoir un produit ou un service via des articles sponsorisés ? WordPress.com ne vous le permet pas et vous bannira de son système d’hébergement s’il trouve ceci sur votre blog.

Aucun fichier de code modifiable

WordPress est une application web composée de fichiers (en l’occurence PHP, HTML, CSS et Javascript …). Vous n’aurez aucun accès et donc vous ne pourrez modifier aucun de ces fichiers sur wordpress.com. Si vous souhaitez faire intervenir un développeur pour modifier le comportement ou l’apparence de votre blog, ceci ne sera pas possible.

Services payants

WordPress.com est gratuit jusqu’à un certain point, si vous voulez ajouter de nouvelles fonctionnalités ou juste enlever certaines limitations, vous devrez payer :

• Possibilité de modifier le CSS du thème utilisé (pas de modification du thème autorisé)
• Utiliser votre propre nom de domaine
• Acheter de l’espace disque
• Ajouter des vidéos à vos articles
• Avoir accès à des thèmes premium

Conclusion

WordPress.com est très bien si vous êtes un utilisateur novice en programmation et que vous souhaitez vous exprimer personnellement de manière simple. Si la personnalisation n’est pas importante pour vous alors WordPress.com est un choix idéal.

Par contre si vous êtes une entreprise ou une association, que vous souhaitez être maître ou que vous souhaitez pouvoir monétiser votre blog, WordPress.org ce révèlera être une bien meilleure solution.

Vous êtes peut-être actuellement à la recherche d’un hébergement web pour la réalisation de vos projets sur Internet. Si vous avez commencé à regarder ce qui s’offre à vous, vous vous sentez sûrement un peu perdu dans la masse des types d’offres disponibles. Tant de compagnies parmi lesquelles choisir et  tant de forfaits qui semblent être bons pour nos besoins.

Pour simplifier, il existe 3 grandes familles et types d’hébergement web :

• Hébergement mutualisé (en colocation ou partagé)
• Hébergement dédié
• Hébergement VPS (Serveur Privé Virtuel)

Détaillons ces différents types d’offres pour y voir plus clair et pour vous aider à trouver l’hébergement web idéal pour votre projet.

Hébergement mutualisé (En colocation ou partagé)

Un hébergement mutualisé consiste à séparer une machine physique (un serveur) en plusieurs hébergements revendables. Avec ce type d’offre, vous êtes alors colocataire de la machine et à ce titre vous avez droit à d’en utiliser les ressources (processeur, RAM, espace disque) avec toutefois quelques limitations.

Ce type d’hébergement est parfait pour héberger un blog ou un site web d’entreprise. C’est en fait idéal dans le cas d’un site qui n’a pas énormément de visites et ne consomme pas beaucoup de ressources.

C’est le type d’offre le moins cher sur le marché et un des plus répandus.

Hébergement dédié

Dans le cas d’un hébergement dédié, on vous propose un serveur physique au complet qui sera héberger dans les locaux de l’entreprise qui vous vends la solution. Vous pouvez choisir le système d’exploitation que vous souhaitez à l’installation (Windows ou Linux).

Ce type de machine est intéressant si vous avez des connaissances (ou quelqu’un à disposition) en administration système et que vous souhaitez disposer de toutes les ressources en plus d’avoir le contrôle total sur votre machine.

En général, ce type de serveur est réservé aux gros projets : E-commerce, grosses applications (intranet, extranet) et sites web à haut traffic.

Faites toutefois attention : un problème logiciel sera rarement pris en compte (gratuitement) par le service à la clientèle. Vous êtes responsables de la configuration et de l’installation de logiciels. Par contre, s’il y a des problèmes au niveau de la machine, ils pourront vous aider.

Hébergement VPS (Serveur privé Virtuel)

Un serveur privé virtuel dispose, à toute fin pratique, des mêmes caractéristiques qu’un hébergement dédié, mis à part pour la structure matérielle. Dans le cas d’un VPS, vous disposez d’une machine virtuelle installée sur un serveur (en général très puissant) mais le serveur physique n’est pas à vous. En général, vous payez pour des ressources sur cette machine en fonction de vos besoins (RAM, processeur, escpace disque).

Cette solution est à mis chemin entre l’hébergement mutualisé et le serveur dédié. Vous faites de la collocation de serveur mais vous avez votre propre machine et votre propre système d’exploitation.

Cette solution est pour les gens qui nécessitent absolument d’avoir leur propre système d’exploitation  (Accès SSH, sécurité, serveur de mails , applications nécessitants des installations de composants spéciaux).

Le coût est donc beaucoup plus abordable qu’un serveur dédié et l’évolutivité (RAM, processeurs, espace disque) est configurable à souhait.

En résumé

Voilà un petit résumé des offres que vous trouverez sur notre site et sur le web en général. Il faut avant tout bien identifier vos besoins et votre budget avant de vous lancer. En identifiant vos besoins, vous pourrez aussi bénéficier de sérieux rabais en vous engageant pour 1, 2 ou 3 ans.

Ressources Utiles

• Lire nos critiques d’hébergeur web
• Économisez grâce à nos coupon-rabais
• Consultez notre tableau comparatif des forfaits d’hébergement web disponibles
• Pour des questions plus précises, contactez-nous directement

Il est clair que ces compagnies d’hébergement web nécessitent une puissance importante en électricité pour faire fonctionner tout l’équipement informatique (serveurs, routeurs, switchs …). Pour ne pas marquer d’une emprunte indélébile notre planète, certains ont déjà fait le virage à l’énergie dite verte : propre et renouvelable. Ce virage est d’une grande importance, car la hausse des besoins en hébergement de site web n’est certainement pas finie. Ce faisant, prendre la décision aujourd’hui d’utiliser une énergie propre semble être d’une responsabilité exemplaire dont d’autres industrie devrait s’inspirer.

Ces hébergeurs verts utilisent des énergies éolienne et solaire pour remplacer l’énergie fossile et nucléaire que l’on retrouve souvent en Amérique du Nord.

Cette industrie montre le chemin à prendre et à mon sens, c’est une vraie bonne nouvelle pour notre planète que les compagnies oeuvrant dans les nouvelles technologies exposent leur volonté de rompre avec les vieux dictats du pétrole.

Si vous souhaitez faire un geste et encourager les énergies vertes, optez pour un hébergement web chez Hostpapa ou chez Hostgator.

Nous savons qu’il n’est pas facile de trouver chaussure à son pied dans cette marre d’hébergeurs web qui se battent tous pour vous avoir comme client. Nous vous invitons à prendre le temps de regarder les divers forfaits qui s’offrent à vous, de lire les commentaires de clients ayant eu des expériences bonnes ou mauvaises, ceci afin de vous lancer en toute connaissance de cause et du bon pied dans votre projet web.